交通行业广播对讲

交通行业广播对讲
车站视频网络IP广播对讲方案
 车站视频召援求助系统是为了旅客的求助需要,是旅客及时获得车站工作人员的帮助。传统求助系统仅依托语音手段,工作人员与求助者之间的信息传递效率不高,在紧急情况下,延误了旅客获取帮助的最佳时机。 本方案是一套融合了语音、视频、地图三位一体的综合通信系统,在发起求助请求的同时,工作人员能看见求助者身边的图像,能听到其求助信息,能定位到求助者的具体位置,大大提高了沟通效率,使得求助者在第一时间获取最有效的帮助。 
车站视频网络IP广播对讲方案
 
系统功能
  • 可视求助报警:求助终端一键发起到操作台的可视对讲,操作台可实时观看求助终端采集的视频图像。
  • 地图定位:操作台上可实时展现各求助终端的位置、通话状态信息,复制操作员定位求助人员。
  • 背景音乐:操作员可对各求助终端设置背景音乐,定时播放录制音频文件或者音乐。
  • 广播喊话:遇到紧急情况时,操作员可对求助终端发起分区或者单独喊话。
  • 触发广播:系统支持第三方接口,可触发预置的广播任务,播放录制的音频文件或者音乐。
  • 双工可视对讲:操作员之间可视双工对讲,操作员可实时观看对方采集的视频图像。
  • 群组对讲:操作台之间可发起群组对讲;发起方可自由控制各方发言权和收听权。
  • 求助排队:操作台全忙时,求助终端发起的对讲服务可按照时间先后顺序排队;操作台可选择接听。
  • 无人值守:操作员可将呼叫转移到其他操作台代为托管,实现无人值守。
  • 监听监视:操作台可监听各个求助终端环境声音,并进行录音,支持单个监听和循环监听。
  • 对讲录音录像:操作台之间通话、报警求助通话均可录音录像,存储在主机上,并可查询、播放、存储。
方案价值
  • 多手段融合,最大化提升沟通效率​。统一平台,求助对讲、广播喊话合一。

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