数字程控交换机是数字存储程序控制交换机的简称,它是目前电话网的核心设备，数字程 控交换机就是运用数字电子技术并由计算机控制的交换机。在数字程控交换机中，硬件逐步 简化,交换功能都由软件来实现。数字程控交换机的硬件是一块块功能独立的电路板，由软件 来把它们有机地联系在一起,形成交换系统。数字程控交换机通常按用途分为:市话交换机、 长话交换机、用户交换机。市话交换机、长话交换机设置在市话局、长话局内。

            用户交换机主要是为满足企事业单位内部电话交换需要而设计的小型电话交换机，用户 交换机一般设置在一个企事业单位的电话站内，它根据单位的需要有时设计有一些专用功能。 智能建筑以及对通信功能要求比较高的综合性大型建筑内，一般也配置了用户交换机的电 话站。

            用户交换机通过中继线和市话局交换机相连,单位或建筑内的分机均由用户线连接到用 户交换机上。用户交换机的基本功能是完成单位或建筑内部分机用户之间的相互通话，以及 分机用户通过中继线与市话局用户的通话。